Es wurden lediglich nur zwei Stühle bestellt, welche vergebens, seit drei Monaten, nicht in Bearbeitung aufgenommen worden sind. Die Auftragsbestätigung sollte unmittelbar folgen, was allerdings nicht passiert ist. Mehrmals wurde telefonisch Kontakt aufgenommen und es hat sich letztendlich festgestellt, dass die Bestellung irgendwo im System verloren gegangen ist. Nach telefonischer Zusicherung über die endgültige Auftragsbearbeitung, ist erneut nichts passiert. Ich empfehle keineswegs Zahlungsmittel wie Vorkasse, Überweisung, Kreditkarte oder weiteres vergleichbares. Ich hatte auf Rechnung bestellt und habe daher jeglichen Schwierigkeiten entkommen können. ...und mein Geld ist in der Tasche geblieben!
Ein äußerst unprofessionelles Unternehmen mit unvorhersehbaren Schwierigkeiten für selbst „unkomplizierte“ Bestellungen. Gute Besserung fürs Jahr 2021 und ich empfehle Ihnen ein Update/Ersatz für ihr aktuelles
Bestellsystem!
Wieso gibt es einen Onlineshop, wenn selbst eine simple Bestellung nicht möglich ist?
Freundliche Grüße.
Morel

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